Thaiware นำเสนอ TeamViewer ONE ในงาน Digital Transformation Summit

วันนี้ | 11:30:00 455

Thaiware นำเสนอ TeamViewer ONE
ในงาน Digital Transformation Summit Thailand 2026

บริษัท ไทยแวร์ คอมมิวนิเคชั่น จำกัด ผู้จัดจำหน่าย ซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์ จับมือกับ TeamViewer ผู้นำด้านโซลูชันรีโมทคอมพิวเตอร์จากประเทศเยอรมนีที่ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจทั่วโลกกว่า 640,000 ราย เพื่อร่วมออกบูธในงาน Digital Transformation Summit Thailand 2026 ซึ่งจัดขึ้นเมื่อวันที่ 28 ตุลาคม พ.ศ. 2569 (ค.ศ. 2026) ณ โรงแรมโซฟิเทล กรุงเทพ สุขุมวิท

Thaiware นำเสนอ TeamViewer ONE ในงาน Digital Transformation Summit Thailand 2026
รายชื่อผู้ออกบูธในงาน Digital Transformation Summit Thailand 2026 (จากซ้ายไปขวา)
คุณเดชาภัค ทัศมาลัย - TeamViewer Senior Sales Executive จาก Thaiware
คุณรัฐภาคย์ อานันตยากาญจน์ - Senior Inside Sales Specialist จาก TeamViewer
คุณ Megumi Tiver - Director Retention APAC จาก TeamViewer
คุณมาริสา โนนศรีชัย - Commercial Account Manager จาก TeamViewer
คุณธนวัฒน์ พงษ์เพียรชอบ - Assistant Project Manager จาก Thaiware

โดยที่บูธมีการนำเสนอโซลูชัน TeamViewer ONE ที่ช่วยยกระดับการเปลี่ยนผ่านงาน IT ของธุรกิจ จากการทำงานเชิงรับ ให้เป็นการทำงานเชิงรุกด้วยการใช้ประโยชน์จาก เทคโนโลยี AI โดยมีรายละเอียดที่น่าสนใจดังต่อไปนี้

แนวคิดหลักของ TeamViewer ONE ประกอบไปด้วย 3 ส่วน

TeamViewer ONE เป็นแพลตฟอร์มบริหารจัดการระบบ IT ที่ผสาน 3 โซลูชัน ได้แก่ RMM (Remote Monitoring and Management), DEX (Digital Employee Experience) และ Remote Control เพื่อช่วยให้องค์กรตรวจสอบ ดูแล และแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ปลายทางได้จากศูนย์กลาง พร้อมยกระดับประสบการณ์การใช้งานดิจิทัลของพนักงาน

จุดเด่นของ TeamViewer ONE คือการทำงาน 3 รูปแบบ ได้แก่

Reactive : แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นแล้วด้วยความช่วยเหลือของ AI
Proactive : ตรวจจับและแก้ไขปัญหาที่ทราบสาเหตุได้โดยอัตโนมัติก่อนส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งาน
Predictive : วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อคาดการณ์ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นล่วงหน้า ช่วยให้ฝ่าย IT วางแผนรับมือได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ TeamViewer AI และผู้ช่วย AI อย่าง Tia ยังช่วยวิเคราะห์ปัญหา แนะนำแนวทางแก้ไข และสรุปข้อมูลจากการ Remote Support เพื่อให้เจ้าหน้าที่ IT ทำงานได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ขณะที่ Dashboard ช่วยแสดงสถานะและสุขภาพของอุปกรณ์ ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และการอัปเดต Patch จากส่วนกลางแบบเรียลไทม์

ด้วยการผสานระบบตรวจสอบและบริหารจัดการอุปกรณ์ การแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ และการรีโมทเข้าถึงอุปกรณ์เข้าด้วยกัน ทำให้ TeamViewer ONE สามารถช่วยลดภาระงานของฝ่าย IT ลดระยะเวลาที่ระบบหยุดทำงาน (Downtime) และเพิ่มความต่อเนื่องในการดำเนินธุรกิจ