Thaiware ได้รับเครื่องหมายรับรองความน่าเชื่อถือ DBD Verified จากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์

Thaiware ได้รับเครื่องหมายรับรองความน่าเชื่อถือ DBD Verified จากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์

เว็บไซต์ thaiware.com ได้ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย DBD Verified จากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ เป็นที่เรียบร้อย

โดยเครื่องหมายรับรองความน่าเชื่อถือ DBD Verified ดังกล่าว กรมพัฒนาธุรกิจการค้า จะออกให้แก่ผู้ประกอบธุรกิจ e-Commerce ที่จดทะเบียนถูกต้องและได้รับการประเมินผ่านเกณฑ์มาตรฐานที่กำหนด เพื่อนำไปติดที่หน้าเว็บไซต์ บ่งบอกว่าเว็บไซต์นั้นๆ มีคุณภาพเทียบเคียงกับเกณฑ์มาตรฐานของประเทศสมาชิก ATA (Asia Pacific Trustmark Alliance) ซึ่งเป็นองค์กรรับรองความน่าเชื่อถือในการประกอบธุรกิจ e-Commerce ระดับภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิค ที่มีสมาชิกครอบคลุมทั่วทุกทวีป รวม 27 ประเทศ ดังนั้น หากเว็บไซต์ใดได้รับเครื่องหมายรับรองความน่าเชื่อถือ “DBD Verified” จากกรมฯ ก็ถือได้ว่าเป็นเว็บไซต์ที่มีคุณภาพเทียบเท่าระดับสากล” 

บริษัทฯ ที่ผ่านการประเมินแล้ว นอกจากจะได้รับเครื่องหมายมาติดในเว็บไซต์แล้ว ยังได้รับโล่เกียรติยศอีกด้วย พิธีมอบโล่ได้จัดขึ้นที่ศูนย์ฝึกอบรมพัฒนาธุรกิจการค้า ชั้น 6 กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์

ได้โล่มาพร้อมกับหนังสือรับรอง เป็นการันตีความมั่นใจให้ลูกค้าของไทยแวร์ทุกคนว่า
"ซื้อของกับเราไม่มีปัญหาแน่นอนครับ"

หลักเกณฑ์ในการจะทะเบียนการค้า DBD Verified

การจดทะเบียน DBD Verified เป็นการจดทะเบียนการค้าสำหรับนิติบุคคล ซึ่งจะต้องจดทะเบียน DBD Registered มาแล้วไม่ต่ำกว่า 6 เดือน และต้องมีการบริหารเว็บไซต์ให้มีคุณภาพเป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่กรมฯ กําหนดเท่านั้น

ซึ่งหลักเกณฑ์ที่กำหนดอ้างอิงมาตรฐานระหว่างประเทศ โดยจะมีองค์ประกอบของหลักเกณฑ์ 5 ข้อ ดังนี้

ความน่าเชื่อถือของเว็บไซด์

• การออกแบบเว็บไซต์ เนื้อหาบนเว็บไซต์ การใช้เทคโนโลยีต่างๆ บนเว็บไซด์

การเปิดเผยข้อมูล

• ไม่มีโฆษณาหลอกลวง เกินจริง
• แสดงข้อมูลสินค้าเพียงพอ 
• ข้อมูลของบริษัทครบถ้วน 
• ข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายการซื้อ-ส่ง-คืน สินค้า
• ข้อมูลการชำระเงิน
• แจ้งลูกค้าทันทีเมื่อมีการสั่งสินค้า (อีเมลตอบกลับ/โทรกลับ)

ความมั่นคงปลอดภัย

• มีการกำหนด User / Password ในการเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญ
• มีระบบป้องกันการบุกรุกหรือแอนตี้ไวรัสในการป้องกันข้อมูลรั่วไหล
• ในกรณีที่มีการส่งผ่านข้อมูลไปยังหน่วยงานอื่น มีมาตรการที่รักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

• มีแนวทางการจัดเก็บข้อมูลลูกค้าที่ระบุชัดเจนว่าเก็บเพื่ออะไร
• มีการยืนยันก่อนการจัดเก็บ
• ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลจากแหล่งอื่น
• ไม่โพสต์ข้อมูลลูกค้าบนเว็บไซต์หรือเว็บบอร์ด
• ลูกค้าสามารถเข้าถึง แก้ไข บันทึก หรือจัดการข้อมูลส่วนตัวได้

การระงับข้อพิพาท

• มีกลไกในการรับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการซื้อสินค้าหรือบริการ